{ Studio Minas }

Terms & Conditions

WHO WE ARE

Studio Minas was established in Athens, Greece in 1981 following a decade of creative exploration and established work in New York. The studio follows the strict jewelry manufacturing process dictated by Minas and maintains a high level of quality control to ensure his vision and philosophy is passed on to the customer.

For the English Terms & Conditions please scroll down. 

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. ΓΕΝΙΚΑ

Οι κάτωθι «όροι χρήσης», έχουν υιοθετηθεί και πρέπει να εφαρμόζονται σε όλες τις συμβάσεις πώλησης των προϊόντων ΜΙΝΑS που συνάπτονται από τον καταναλωτή και την εταρία ΖΗΝΟΒΙΑ ΜΑΡΓΑΡΙΤΟΠΟΥΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε., η οποία φέρει το αποκλειστικό δικαίωμα να εμπορεύεται τα προϊόντα ΜΙΝΑS, καθώς αποτελεί τον δικαιούχο του εν λόγω περιουσιακού δικαιώματος. Η έδρα της εταιρίας βρίσκεται στην οδό Εμμανουήλ Μπενάκη 8 στην Κηφισιά. Η εταιρία ΖΗΝΟΒΙΑ ΜΑΡΓΑΡΙΤΟΠΟΥΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. συστήθηκε και λειτουργεί βάσει του ελληνικού δικαίου και όποια διένεξη προκύψει από συμβάσεις που αυτή συνάπτει διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιοσδήποτε, δύναται να επικοινωνήσει με την εταιρία είτε διά τηλεφώνου (210-6233577, 210-8144290), είτε μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (getintouch@minas-designs.com), είτε μέσω των διαδικτυακών λογαριασμών που αυτή διαθέτει (Instagram, Facebook) υπό το όνομα “Minas designs”. Η εταιρία διαθέτει το αποκλειστικό δικαίωμα να τροποποιεί τους κάτωθι όρους όπως και όποτε επιθυμεί σεβούμενη πάντοτε τα δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με το Ν. 2251/1994. Οι «όροι» έχουν έναρξη ισχύος κατά τον κρίσιμο χρόνο όπου ο καταναλωτής εκδηλώσει τη βούλησή του να συνάψει σύμβαση με την εταιρία και συγκεκριμένα μόλις κάνει την παραγγελία του, είτε μέσω του ιστότοπου, είτε διά τηλεφώνου. Η αποδοχή από τον καταναλωτή των όρων χρήσεως είναι απαραίτητη προκειμένω να ολοκληρωθεί η σύναψη της συμβάσεως πώλησης ορισμένου/ων αντικειμένων.

2. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Ο καταναλωτής που επιθυμεί να αγοράσει προϊόντα της εταιρίας μέσω του ιστότοπου υποχρεούται να δημιουργήσει έναν λογαριασμό, στον οποίο πρέπει να παραθέσει τα προσωπικά του στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, e-mail) εγκύρως καθώς και τον τρόπο πληρωμής. Η διαδικασία αυτή είναι απαραίτητη προκειμένου να διασφαλίζεται αφενός ο τρόπος πληρωμής καθώς και η διαφάνεια του προσώπου με τον οποίο συμβάλλεται η εταιρία. Οι προσωπικές πληροφορίες του καταναλωτή συνιστούν προσωπικό δεδομένο, δεν αναπαράγονται από την εταιρία και προστατεύονται πλήρως.

3. ΠΛΗΡΩΜΗ

Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται στον ιστότοπο και συμπεριλαμβάνουν το νόμιμο φόρο (Φ.Π.Α. 24%). Στις τιμές δεν υπολογίζεται εξ αρχής το κόστος αποστολής. Ο καταναλωτής, μόλις επιλέξει το προϊόν, υποχρεούται να καταβάλλει το τίμημα, με όποιον τρόπο επιλέξει από τους προτεινόμενους. Σε περίπτωση που η παραγγελία διενεργηθεί διά τηλεφώνου, αν ο καταναλωτής επιλέξει ως τρόπο αποπληρωμής την τραπεζική κατάθεση, τότε αυτή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερολογιακών ημερών.

4. ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Η παράδοση γίνεται εντός 3 ή 4 ημερολογιακών ημερών και οπωσδήποτε δεν υπερβαίνει τις 30 ημέρες που ορίζει ο νόμος ως ανώτατο όριο.

5. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΑΓΜΑΤΟΣ 

Ο κίνδυνος καταστροφής ή απώλειας του πράγματος ανήκει στη εταιρία. Η εταιρία αναλαμβάνει τον κίνδυνο κατά την αποστολή του πράγματος έως ότου ο καταναλωτής αποκτήσει τη φυσική κατοχή του. Επομένως και κατά τη μεταφορά του από τον μεταφορέα, ο κίνδυνος παραμένει στην εταιρία. Έκτοτε ο κίνδυνος μεταφέρεται στον αγοραστή.

6. ΕΓΓΥΗΣΗ

Η εταιρία διαθέτει δικό της εργαστήριο και εγγυάται για την άριστη και υψηλή ποιότητα των προϊόντων της. Παρέχει εγγύηση εφ’όρου ζωής για το γυάλισμα και τον καθαρισμό των κοσμημάτων χωρίς κόστος.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο καταναλωτής, κατόπιν της αγοράς στην οποία έχει προβεί, έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημέρων από την ημέρα σύναψης της σύμβασης και συγκεκριμένα από την ημέρα που απέκτησε τη φυσική κατοχή του πράγματος, χωρίς να αναφέρει τους λόγους υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο 3 ε του Ν. 2251/1994. Το δικαίωμα ασκείται με απλή δήλωση του καταναλωτή προς την εταιρία ή εγγράφως (το υπόδειγμα του εντύπου θα το βρείτε στο τέλος της σελίδας). Όταν το δικαίωμα ασκηθεί, ο καταναλωτής έχει υποχρέωση σε 14 ημερολογιακές ημέρες, από τη στιγμή που ενημέρωσε την εταιρία, να επιστρέψει το πράγμα και η εταιρία έχει την υποχρέωση να επιστρέψει το ποσό που έλαβε ως πληρωμή στο ακέραιο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που ενημερώθηκε για την άσκηση του δικαιώματος. Ο καταναλωτής βαρύνεται με το κόστος της επιστροφής του/των πράγματος/ων. Με το πέρας των 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, το δικαίωμα απόλλυται και ο καταναλωτής δεν έχει πλέον τη δυνατότητα να το ασκήσει.

8. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Η εταιρία κάνει δεκτές τις επιστροφές προϊόντων εντός ευλόγου χρόνου, εφόσον διαπιστώσει από το δικό της εργαστήριο, οτι αυτά δεν έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, καθώς και οτι αυτά αποτελούν γνήσια προϊόντα MINAS, που έχει πωλήσει η ίδια αυτοπροσώπως ή δια των αντιπροσώπων της. Κατά την επιστροφή του προϊόντος ο καταναλωτής δύναται να επιλέξει ένα άλλο προϊόν προς αντικατάσταση, ίσης αξίας ή ανώτερης, καταβάλλοντας το υπόλοιπο ποσό. Αν δεν επιθυμεί να το αντικαταστήσει τη δεδομένη στιγμή, τότε η εταιρία του παρέχει ένα πιστωτικό χωρίς χρονικό περιορισμό, το οποίο δύναταν να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε στιγμή για να αγοράσει ένα
προϊόν, ως αντικατάσταση εκείνου που επέστρεψε. Κατά την επιστροφή, ο καταναλωτής έχει την υποχρέωση να φέρει την απόδειξη πληρωμής ή την κάρτα αλλαγής (αν πρόκειται για δώρο), καθώς και τις ειδικά σχεδιασμένες σακούλες- συσκευασίες που διαθέτει η εταιρία ως χαρακτηριστικό της. Η εταιρία δεν κάνει επιστροφές χρημάτων εκτός εάν πρόκειται για άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης εντός νομίμου προθεσμίας (βλ. παράγραφος 7).

9. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

Η εταιρία σέβεται απόλυτα την κείμενη ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων και δεσμεύεται οτι θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των καταναλωτών μόνον για να απαντήσει σε τυχόν απορίες, ερωτήσεις ή παράπονα, τα οποία έχουν παρατεθεί από τον ίδιο τον καταναλωτή (και άρα ο ίδιος έχει δώσει τη συγκατάθεσή του να χρησιμοποιηθούν τα στοιχεία του) και μόνον για να αποστέλει νέα προϊόντα ή ενημερώσεις σχετικές με την εταιρία εφόσον ο ίδιος ο καταναλωτής έχει δηλώσει οτι το επιθυμεί.

English Terms & Conditions 

1. General

The following “Terms & Conditions”, have been adopted by Minas and must be applied in all the Contract of Sale of Minas products between the consumers and the company Zinovia Margaritopoulou & Sia O.E., which has the exclusive right of commercial exploitation of the Minas products and the corporate headquarters are in 8 Emmanuel Benaki street in Kifissia, Athens. The company Zinovia Margaritopoulou & Sia O.E. operates based on Greek Law; and every legal issue that rises will follow the Greek Law. Whomever wants to contact the company can do so by telephone (210-6233577, 210-8144290), via e-mail (getintouch@minas-designs.com) and via the social media accounts (Instagram, Facebook) by the name “Minas designs”. The company has the exclusive right to modify the following Terms however and whenever seems appropriate while respecting consumers rights according to Law 2251/1994. The terms will apply when the consumer shows the willingness to make a contract with the company; more specifically from the minute the consumer makes the order either by telephone or via the company’s website. In order to complete the sale contract the consumer should accept the “Terms and conditions”.

2. Create an account

Consumers who wish to buy products from the company’s website are obliged to create an account, in which they must submit their personal data (name, surname, address and e- mail) as well as the payment method. The process is compulsory in order to guarantee the payment method and the transparency of the person. Consumers’ personal data are private, they are only used for this reason and are completely protected.

3. Payment

The prices of the products are shown in the website and tax is included. The shipping cost is not included in the original price. When consumers choose the product, they are obliged to cover the cost from the provided proposed methods. In case where the consumers makes
the order by telephone and chooses to make a deposit, they are obliged to make the deposit within four calendar days.

4. Delivery

The delivery time is 3-4 calendar days and under no circumstances do they exceed the 30 days which is the legal time limit.

5. Risk of damage

The company has the risk of damage or loss until the consumer receives the product. During the delivery, the company is responsible for the product.

6. Guarantee

The company owns its own workshop and guarantees the products excellence and their high quality. The company offers to polish and repair the jewelry at no additional cost.

7. Withdrawal right

The consumer, after the purchase, has the right of withdrawal from the Contract of Sale within 14 calendar days, since the day she/he received the product without the need to explain the reasons of the withdrawal according to the article 3 ε Law 2251/1994. The consumer can make a simple statement or can fill in the form provided below (the form is available on the last page). When the consumer exercise the right of withdraw, she/he is obliged to return the product within 14 calendar days and the company is obliged to refund her/him in full within 14 calendar days from the day the company was notified. The consumer is charged with a return fee. The consumer does not have the right of withdraw after 14 calendar days from the day of the Contract of Sale.

8. Returns

The company accepts returns within reasonable time, only if the company’s workshop confirms that the products have not been worn or used in any way and are genuine. When the consumer returns the product she/he can choose another product of the same or higher price while paying the difference. If the consumer does not wish to replace it at this time, then the company provides a credit sale which can be used in the future without a time limit in order to replace the product she/he bought. If the consumer wishes to return the product she/he is obliged to have the receipt or the gift card (if it was a present), as well as the characteristic Minas bag. The company does not refund unless someone exercise the withdrawal right within the legal time limit (paragraph 7).